Serwis infrastruktury data center, urządzeń końcowych i peryferiów
Kompleksowe wsparcie serwisowe
Field Support
24/7/365
24/7/365
Data Center Support
24/7/365
24/7/365
Autoryzacje serwisowe globalnych producentów
Zapewniamy pełne wsparcie serwisowe dla środowisk Data Center oraz sprzętu biurowego i peryferiów — od serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego, przez modernizacje i inwentaryzacje, przeglądy okresowe, aż po rollouty i konfiguracje urządzeń. Dzięki stałej dostępności części oraz szybkim naprawom w trybie Break & Fix minimalizujemy ryzyko przestojów i dbamy o ciągłość pracy Twojej organizacji. Usługi realizujemy z najbardziej wymagającym czasem reakcji w trybie 24/7/365, także na miejscu (on-site).
Posiadamy doświadczoną i wykwalifikowaną kadrę specjalistów z certyfikatami od największych światowych producentów sprzętu. Wśród naszych klientów znajdują się największe firmy państwowe i prywatne oraz instytucji publiczne w Polsce.
Zapewniamy
serwis gwarancyjny urządzeń końcowych – dzięki umowom partnerskim z największymi dostawcami infrastruktury sprzętowej,
serwis pogwarancyjny urządzeń końcowych – naprawa sprzętu firmowego nieobjętego gwarancją,
naprawy zapewniające ciągłość działania systemów i środowisk IT,
inwentaryzacje, konserwacje, modernizacje i rozbudowy infrastruktury,
rollouty, przeniesienie sprzętu i oprogramowania do nowego miejsca
konfigurację sprzętu na życzenie klienta.
Posiadamy referencje od największych firm i instytucji, dotyczące wsparcia serwisowego, min.:
dla 15 oddziałów jednego z największych banków w Polsce,
ogólnopolskiej sieci stacji benzynowych,
130 placówek hotelowych w kilkunastu krajach w Europie (w tym w Polsce),
3000 urządzeń w 26 lokalizacjach miejskiego przedsiębiorstwa użyteczności publicznej w Warszawie,
w 60 lokalizacjach instytucji porządku publicznego.
Zakres usług
Komputery
stacjonarne
stacjonarne
Notebooki
Tablety
Urządzenia drukujące
Monitory
Peryferia
Zapewniamy
Stałą opiekę nad funkcjonowaniem środowisk Data Center oraz najszybsze czasy reakcji i naprawy (SLA) w trybie 24/7/365.
Gwarantujemy szybką wymianę wadliwych komponentów i przywrócenie płynności działania, dzięki dostępności części w naszym Centrum Serwisowo-Magazynowym.
Świadczymy wsparcie bezpośrednio na miejscu (on-site). Aby zoptymalizować codzienne działanie infrastruktury, realizujemy okresowe przeglądy.
Nasz zespół posiada ponad 100 certyfikatów, co gwarantuje najwyższą jakość i pełną zgodność ze standardami producentów.
Posiadamy referencje od największych firm państwowych i prywatnych oraz instytucji publicznych w Polsce. Wśród nich, m.in.:
wsparcie serwisowe ponad 300 urządzeń w państwowej jednostce budżetowej z obszaru ochrony zdrowia,
wsparcie ponad 1000 urządzeń jednego z największych banków w Polsce,
wsparcia ponad 350 urządzeń czołowego banku komercyjnego w kraju.
Kompleksowa opieka nad infrastrukturą i systemami Data Center
Infrastruktura serwerowa (blade, x86, RISC, UX)
Infrastruktura
macierzowa
macierzowa
Systemy dyskowe i urządzenia do backupu
(biblioteki i napędy
taśmowe)
(biblioteki i napędy
taśmowe)
Sieci LAN / WAN
Sieci Wi-Fi
Urządzenia
bezpieczeństwa sieci
bezpieczeństwa sieci
Jako autoryzowany partner Lenovo realizujemy serwis gwarancyjny zgodnie ze standardami producenta — bez ryzyka utraty gwarancji. W naszym centrum serwisowym w Raszynie pracują certyfikowani inżynierowie, a magazyn ponad 15 000 części umożliwia szybkie i skuteczne naprawy, również w trybie 24/7/365.
HPE Delivery - realizujemy autoryzowane naprawy gwarancyjne oraz usługi instalacyjnych w imieniu producenta — zarówno dla naszych, jak i zewnętrznych klientów. Zapewniamy obsługę w najwyższych standardach, z czasem reakcji nawet 4 godziny w miejscu instalacji.
Jesteśmy autoryzowanym partnerem serwisowym Hitachi Vantara - świadczymy serwis w trybie 24/7/365 z restrykcyjnymi parametrami SLA. Nasz zespół inżynierów posiada kompetencje niezbędne do zaawansowanej analizy, diagnostyki i usuwania usterek.
Kompleksowe wsparcie serwisowe
Zapewniamy pełne wsparcie serwisowe dla środowisk Data Center oraz sprzętu biurowego i peryferiów — od serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego, przez modernizacje i inwentaryzacje, przeglądy okresowe, aż po rollouty i konfiguracje urządzeń. Dzięki stałej dostępności części oraz szybkim naprawom w trybie Break & Fix minimalizujemy ryzyko przestojów i dbamy o ciągłość pracy Twojej organizacji. Usługi realizujemy z najbardziej wymagającym czasem reakcji w trybie 24/7/365, także na miejscu (on-site).
Posiadamy doświadczoną i wykwalifikowaną kadrę specjalistów z certyfikatami od największych światowych producentów sprzętu. Wśród naszych klientów znajdują się największe firmy państwowe i prywatne oraz instytucji publiczne w Polsce.
Field Support
24/7/365
24/7/365
Zapewniamy
serwis gwarancyjny urządzeń końcowych – dzięki umowom partnerskim z największymi dostawcami infrastruktury sprzętowej,
serwis pogwarancyjny urządzeń końcowych – naprawa sprzętu firmowego nieobjętego gwarancją,
naprawy zapewniające ciągłość działania systemów i środowisk IT,
inwentaryzacje, konserwacje, modernizacje i rozbudowy infrastruktury,
rollouty, przeniesienie sprzętu i oprogramowania do nowego miejsca
konfigurację sprzętu na życzenie klienta.
Posiadamy referencje od największych firm i instytucji, dotyczące wsparcia serwisowego, min.:
dla 15 oddziałów jednego z największych banków w Polsce,
ogólnopolskiej sieci stacji benzynowych,
130 placówek hotelowych w kilkunastu krajach w Europie (w tym w Polsce),
3000 urządzeń w 26 lokalizacjach miejskiego przedsiębiorstwa użyteczności publicznej w Warszawie,
w 60 lokalizacjach instytucji porządku publicznego.
Zakres usług
Data Center Support
24/7/365
24/7/365
Zapewniamy stałą opiekę nad funkcjonowaniem środowisk Data Center oraz najszybsze czasy reakcji i naprawy (SLA) w trybie 24/7/365.
Gwarantujemy szybką wymianę wadliwych komponentów i przywrócenie płynności działania, dzięki dostępności części w naszym Centrum Serwisowo-Magazynowym.
Świadczymy wsparcie bezpośrednio na miejscu (on-site). Aby zoptymalizować codzienne działanie infrastruktury, realizujemy okresowe przeglądy.
Nasz zespół posiada ponad 100 certyfikatów, co gwarantuje najwyższą jakość i pełną zgodność ze standardami producentów.
Posiadamy referencje od największych firm państwowych i prywatnych oraz instytucji publicznych w Polsce. Wśród nich, m.in.:
wsparcie serwisowe ponad 300 urządzeń w państwowej jednostce budżetowej z obszaru ochrony zdrowia,
wsparcie ponad 1000 urządzeń jednego z największych banków w Polsce,
wsparcia ponad 350 urządzeń czołowego banku komercyjnego w kraju.
Kompleksowa opieka nad infrastrukturą i systemami Data Center
Autoryzacje serwisowe globalnych producentów
Jako autoryzowany partner Lenovo realizujemy serwis gwarancyjny zgodnie ze standardami producenta — bez ryzyka utraty gwarancji.
W naszym centrum serwisowym w Raszynie pracują certyfikowani inżynierowie, a magazyn ponad 150 000 części umożliwia szybkie i skuteczne naprawy, również w trybie 24/7/365.
W naszym centrum serwisowym w Raszynie pracują certyfikowani inżynierowie, a magazyn ponad 150 000 części umożliwia szybkie i skuteczne naprawy, również w trybie 24/7/365.
HPE Delivery - realizujemy autoryzowane naprawy gwarancyjne oraz usługi instalacyjnych w imieniu producenta — zarówno dla naszych, jak i zewnętrznych klientów. Zapewniamy obsługę w najwyższych standardach, z czasem reakcji nawet 4 godziny w miejscu instalacji.
Jesteśmy autoryzowanym partnerem serwisowym Hitachi Vantara - świadczymy serwis w trybie 24/7/365 z restrykcyjnymi parametrami SLA. Nasz zespół inżynierów posiada kompetencje niezbędne do zaawansowanej analizy, diagnostyki i usuwania usterek.
