Outsourcing

Outsourcing usług IT to idealny sposób na obniżenie kosztów utrzymania całej infrastruktury informatycznej w firmie. Nasze usługi w tym modelu, służą zapewnieniu ciągłości działania środowiska IT oraz mają znaczący wpływ na redukcję wydatków przedsiębiorstwa. Zapewniają również bezpieczeństwo płynności procesów biznesowych.

 

Szczegółowy zakres naszych kompetencji obejmuje:

 

  • Monitoring usług i aplikacji
  • Nadzór nad aplikacjami i dostępnością wszystkich kluczowych usług Klienta
  • Jeden punkt kontaktu dla dowolnego problemu (Single Point Of Contact)
  • Stały nadzór nad infrastrukturą klienta
  • Zespół doświadczonych inżynierów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
  • Dedykowanego Kierownika Projektu
  • Sporządzanie pełnej dokumentacji prowadzonych prac
  • Raporty końcowe i rekomendacje techniczne

 

Zapewniamy pełną funkcjonalność zasobów IT w gwarantowanym czasie naprawy (SLA), dostosowanym do potrzeb Klienta oraz krytyczności systemów.