Mamy ogromną przyjemność poinformować, że nasza firma uzyskała status Lenovo Authorised Service Provider 2025. Oznacza to, że jesteśmy oficjalnym partnerem Lenovo w zakresie świadczenia usług serwisu gwarancyjnego urządzeń końcowych tego producenta.
To ważny krok w rozwoju IT Solution Factor i linii biznesowej Field Support, która specjalizuje się właśnie w usługach serwisowych sprzętu końcowego. Usługi te świadczymy w naszym centrum serwisowym w Raszynie, gdzie pracuje nasz zespół wykwalifikowanych i certyfikowanych inżynierów. Spełniamy najwyższe standardy potwierdzone certyfikatami ISO oraz CompTIA oraz dysponujemy nowoczesnym sprzętem umożliwiającym realizację usług. Na miejscu posiadamy też magazyn z ponad 150 00 części, co pozwala nam szybko dokonywać niezbędnych napraw i konserwacji.
Nasza oferta obejmuje m.in. naprawy w trybie Break & Fix z czasem reakcji w trybie 24/7/365, co pozwala zapobiegać przestojom działania firmy niezależnie od czasu wystąpienia problemów. Usługi z tego obszaru realizujemy dla największych instytucji i firm z sektora publicznego i prywatnego, zarówno w Polsce, jak i Europie.
Serdecznie dziękujemy Lenovo za zaufanie i liczymy na bardzo owocną współpracę.